1.- ¿Cómo hago una Reserva?

Puedes realizar tu reserva de las siguientes formas:
1.- A través de nuestra página web. En cuyo caso serás contactado telefónicamente para confirmar. 
2.- Por correo electrónico a This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
3.- Telefónicamente al ‭+56 22 225 2623‬ 
4.- Dirigiéndote directamente a una de nuestras sucursales
5.- Puedes pedir que un ejecutivo te contacte a través de nuestro Whatsapp +56 9 9519 1091

2.- ¿Qué necesito para arrendar un vehículo?

Tarjeta de crédito Bancaria con un cupo mínimo de $400.000 o superior en algunas categorías de vehículos.
Licencia de conducir al día. 

3.- ¿Cuál es la edad mínima para arrendar un vehículo?

21 años. 

4.- ¿Puedo utilizar la tarjeta de crédito de otra persona?

Sí. Pero es imprescindible que el titular de la tarjeta se presente al momento de efectuar el contrato.

5.- ¿Puedo dejar un cheque en garantía por el arriendo?

No.

6.- ¿Pueden entregarme el vehículo en mi casa u oficina?

Sí, tenemos servicio de entrega y recepción a domicilio 

7.- ¿Tienen servicio de conductores?

Sí.

8.- ¿Existe límite de Kilometraje? 

No existe. Puedes viajar adonde necesites.

9.- ¿Puedo viajar fuera de Chile con el vehículo arrendado?

No.

10.- ¿Puede manejar más de una persona? 

Puedes incluir hasta un conductor adicional sin costo.

11.- ¿Cuánto tengo que pagar si me atraso en la devolución del vehículo?

Si nos avisas, puedes atrasarte hasta 3 horas. 

12.- ¿Como extiendo el plazo de arriendo de mi vehículo?

Debes llamarnos con una anticipación mínima de 48 horas a la fecha de devolución y se te indicará si existe disponibilidad.

13.- ¿Se puede entregar el vehículo fuera de Santiago?

Es un  servicio adicional cuyo valor depende del lugar de entrega o devolución. 

14.- ¿Dónde tienen sucursales?

En todo Santiago incluida entrega y recepción en aeropuerto. 

15.- ¿Tienen sucursal en el aeropuerto?

Tenemos servicio de entrega y devolución en Aeropuerto.

16.- ¿El valor de arriendo incluye peajes fuera de Santiago?

No.  

17.- ¿Está incluido el cobro de los TAGs?

El cobro de TAG incluye todos los peajes dentro del Anillo Américo Vespucio y toda la ruta Costanera Norte.

18.- ¿Están incluidos los TAGs interurbanos?

NO. 

19.- ¿Qué es un TAG interurbano?

Son los peajes que están en las carreteras fuera de la ciudad. Estos también permiten usar TAG. 
En este momento el sistema está instalado en Ruta del Maipo, Autopista Los Libertadores, Ruta del Pacífico y Radial Nororiente 

20.- ¿Qué hago si pagué los TAGs interurbanos?

Usted debe entregar los comprobantes de pago de peajes.  

21.- ¿Qué pasa si no tengo los comprobantes?

Rent a Car Piamonte está autorizado a descontar en la tarjeta de crédito los cobros posteriores correspondientes al período de arriendo agregando un cargo por la gestión administrativa de $2,000+IVA

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